目次

はじめに

受注の対応状況を発送済みに変更した際に、ワンクリックで「商品発送のご案内」を送信できるようになりました。商品発送のご案内に独自のテンプレートを利用している場合でも、テンプレートの設定が可能です。

利用するには設定が必要なので以下を参考に設定してください。

                     実際の動作の様子

実際の動作の様子

設定方法

1. 「ストア設定 > システム」 から機能を有効にする

「発送時に発送完了メールを自動送信するか尋ねる」を探して「はい」に変更してください。

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2. 「顧客対応 > メールテンプレート」から発送完了メールのテンプレートを選択する(任意)

必要に応じてメールテンプレートを作成し、発送のご案内に利用するテンプレートを標準のものから変更することができます。

テンプレートを変更した後は必ずメール作成画面「発送のご案内」を選択して問題がないか確認しましょう。

                   顧客対応 > メールテンプレート

顧客対応 > メールテンプレート

以上で設定は完了です。